济南长途客运总站（zhàn）是山东省（shěng）交通（tōng）运输（shū）集团的（de）龙头（tóu）单位,是国家一级汽车客（kè）运站,也是全国最大的国有公路客运站（zhàn）和客（kè）运主枢（shū）纽。目前（qián）,已（yǐ）连续（xù）十年创下国（guó）内公路客运站售票收（shōu）入、旅客 发（fā）送量（liàng）、发车班次三项全国（guó）第一（yī）,荣获了（le）“全国百家用户满意（yì）服 务”称（chēng）号和“全（quán）国五一劳动奖状（zhuàng）”,并顺利通（tōng）过ISO9001·2000 国际质量认证（zhèng）。被社会各界誉为“中华第（dì）一站”。

总站目前（qián）占地110亩,设有48个微（wēi）机售票窗口,168个发（fā）车位， 发车方向辐射全省各地、市（shì）、县及邻省96个（gè）地区（qū）,日发班次3012 个,中高档班车（chē）占营（yíng）运车辆的（de）75%以上,日发送量4.2万人次，高 峰时日发量高（gāo）达9.2万人次。近年来，总（zǒng）站不断提高自身高科技 含（hán）量（liàng）,先后投资（zī）数百万元实现了微机联网售票、检票、调度（dù）、结 算（suàn）.并设置（zhì）了电子显示系统、电脑查询系统（tǒng）、语音自动播报系统、 电（diàn）子监控（kòng）系统等现代化设施（shī）,实现了现代（dài）化（huà）服务和现代化管理。

多年来,总站始终（zhōng）以“服务人民,奉献社会”为（wéi）宗（zōng）旨,把“永 远为旅客提供最好的（de）服务”作为恒久（jiǔ）追（zhuī）求目标,相继延伸出（chū）一（yī）票 中转、旅游客运、夜间（jiān）客运、互联网订票、24小时热线服务、快（kuài） 速货运（yùn）等多种服务方式,并经常针对教师、学生、军（jun1）人、老年人、 残疾人（rén）、孤残（cán）儿等开展“拥军”、“助学”、“助残”等优惠乘（chéng） 车或捐（juān）资助学活动（dòng），奉（fèng）献真情，回报社（shè）会。始终把“进济南（nán）总站， 坐放心（xīn）客车”作为对每一位旅客永恒的承（chéng）诺。

济南长途客运总站选用高（gāo）美GM50B手推式洗（xǐ）地机等清洁设备!